Centro de Ajuda Symantec
Tópidos de Ajuda
Getting started
Sobre o cliente ou aplicação Norton Family
System requirements
Registar o Norton Family
Aceder ao Norton Family
Configurar a sua conta
Recovering your password
Desativar ou ativar a supervisão Norton Family
Instalação do cliente ou aplicação Norton Family
Desativar o cliente ou aplicação Norton Family
Ligar o cliente do Norton Family
Help for children
Acerca das contas de utilizador
Creating user accounts
Atribuir um dispositivo à criança
Editar um dispositivo atribuído à criança
Changing Administrator user accounts to Standard user accounts on Windows
Adicionar a criança ao Norton Family
Editing the child’s profile
Remover uma criança do Norton Family
About protecting personal information
Turning on or turning off Personal Information Protection
Especificar e bloquear as informações pessoais
Defining the House Rules
Viewing House Rules
Defining your child’s Web world
Supervisionar as atividades na Internet dos seus filhos
Turning on or turning off Web supervision
A vincular um dispositivo desvinculado do Norton Family
Sobre as categorias de Web sites
Bloquear o acesso a múltiplas categorias de Web sites utilizando o Web site Norton Family
Bloquear ou permitir o acesso a Web sites específicos utilizando o Web site Norton Family
Bloquear ou permitir um Web site ou categoria de Web site utilizando um dispositivo Android ou iOS
Bloquear um Web site que o seu filho visitou
Disputar categorização de Web site
About blocking embedded content
About defining search rules for your child
Ativar ou desativar a Supervisão de Pesquisas
Turning on or turning off Safe Search
About monitoring social networking activities
Ativar ou desativar a Supervisão de Redes Sociais
Viewing the social networking activities of your child
Acerca de como definir restrições de tempo na utilização do dispositivo
Permitir ou bloquear a utilização do dispositivo do seu filho nos dias da semana ou ao fim de semana
Especificar os contatos permitidos
Updating the House Rules on your child’s computer
Desactivar a opção de renovação automática
Sobre a instalação do cliente do Norton Family com outro software de controlo de acesso
Convidar um amigo para utilizar o Norton Family
Convidar outro responsável para ajudar a gerir as actividades da Internet dos seus filhos
Instalação do cliente Norton Family em outro dispositivo
Desinstalar o cliente ou aplicação Norton Family
Alterar o fornecedor de pesquisa predefinido
Acerca dos alertas do Norton Family
Visualizar alertas do Norton Family
Visualizar os alertas recentes do Norton Internet Security ou do Norton 360 Control Center
Visualizar todas as atividades na Web dos seus filhos
Visualizar um resumo de todas as actividades da Internet
Visualizar os Web sites que o seu filho visitou
Visualizar atividades de mensagens
Viewing Internet search terms
Viewing the amount of time your child spends on the computer
Viewing social networking activities
Gerir as suas definições de Norton Online Family no Android
Configurar as notificações do Norton Family
Viewing the remaining time to use the computer
Things you should do for parental supervision on Android 5.0 devices
Acerca do relatório de actividade
Acerca da supervisão de vídeos
Acerca do Norton Family Premier
Acerca da renovação do serviço Premier
Renovar a subscrição do Norton Family Premier
Ativar ou desativar a Supervisão de Vídeos
Visualizar as actividades de vídeo dos seus filhos
Alteração da foto de perfil
Configurar notificação de relatório de actividade
Atualizar a sua conta Norton Family
Visualizar seus detalhes de subscrição
Cancelar a subscrição do seu serviço Norton Family Premier
Sobre a obtenção de um reembolso pela subscrição do Premier
Visualizar o estado de renovação automática da sua subscrição do Premier
About monitoring mobile devices
Defining messaging rules
Turning on or turning off Messaging Supervision
Blocking or allowing message exchange with new mobile friends
Monitoring all messaging with new mobile friends
Blocking messaging with an existing mobile friend
Allowing unmonitored messaging with a mobile friend
Monitoring messaging with a mobile friend
About Location Supervision
Turning on or turning off Location Supervision
Viewing the location of your kid
About monitoring applications
Blocking or allowing Apps
Turning on or turning off App Supervision
Getting started
If you’re not sure how to protect your children while they’re online, help is here! We’ll get you up and running in no time, and provide everything you need to protect your family from Internet dangers and inappropriate content. We’ll even help you keep your children from passing along confidential information online.

We’re here to protect your family, so let’s get started.

Here’s what you need to do first:
Register for Norton Online Family
To do this, you need a Norton Account, which will take about two minutes to create. If you’ve ever used any of our Norton products, it’s possible that you already have a Norton Account. If you don’t have a Norton Account, don’t worry; Norton Online Family will automatically set one up for you.

Registering for Norton Online Family
Access Norton Online Family
You can view and monitor real-time reports on the Internet activities of each of your children by using the Norton Online Family Web site. You can access the Norton Online Family Web site from any computer. Click the following link for easy instructions.

Accessing Norton Online Family
Make sure that each child uses a different user account to log on to the computer
Norton Online Family identifies who is using the computer based on the account that is used to log on. If you have not created a user account for each family member, click the following link for easy instructions.

Creating user accounts
Download and install Norton Safety Minder on every computer that your child uses
Log on to {0} using your username and password, and download Norton Safety Minder. Install Norton Safety Minder on each computer that your child uses.

Instalação do cliente ou aplicação Norton Family
Discuss Norton Online Family with your family
Communication is the key to family safety. Therefore, you can initiate a discussion with your child explaining the importance of responsible use of the Internet.

Having the "talk" with your child